常见问题:
Q. 为什么要做基因检测？
基因决定每个人的不同特征，从外表、身高、血型到体质等，都会受到基因影响。自从人类基因解码之后，我们可以从基因获得更多关于自己身体的资讯。近年来已经发现与糖尿病、乳癌等相关的基因，还有越来越多研究显示基因与疾病之间的相关性。基因检测可以帮助我们了解身体状况或是对于疾病的风险，由基因检测的结果，我们可以针对自己，选择对自己更好的生活方式，让自己能够过得更健康。
Q. 如果基因检测出来,发现异常怎么办？
异常只是表示我们所拥有的这个基因，与一般大众所拥有的略有不同。与有同样作息、生活习惯、饮食方式的人相较之下，这个比较特殊的基因，可能会增加我们罹患某种疾病的风险。透过这个检测结果建议我们对这方面多加留意，并且寻求专业医师咨询，将患病风险降低。
Q.基因检测要做几次？
只要做一次基因检测就可以获得身体的资讯。但是随著科技进步，与人体相关的基因渐渐被发现，分析基因的工具也会随之更新。当有新发现，软体及资料有更新时，我们会询问您是否需要进一步的服务。这项服务会收取些许费用。
Q. 为什么基因检测这么贵？
分析基因所使用的生物晶片为高单价商品，且人类基因组成就好比一座充满百科全书的图书馆，每个人所拥有的基因资讯相当庞大，解读这些资讯，并编译成我们所能够理解的内容需要花费时间与金钱。您将可以获得属于自己的资料，并且得到专业的分析结果。
Q.有哪些人可以看到我的报告？
您将拥有自己的帐户保有自己的资料，只有自己才能阅读自己的报告，这些报告不会对外公开。除非您与他人分享自己的个人资料，否则他人无法看到您的检测结果。
Q. 做了这个检测之后就不用看医生了吗？
当完成基因检测，我们能由结果得知自己身体对某些疾病的风险性。这份报告只能提供您关于身体状况的建议，无法取代医师的诊断。
Q.基因检测准确吗？
为了提供您正确的资讯，我们的检测方法都有专业的学术研究支持与统计分析，以作为您身体状况的参考。
Q. 删除我的资料
假如不想要保有这份报告，可以将「申请资料删除声明书」填妥后，利用电子邮件或是挂号告知管理者，我们将会进一步与您确认。